Menão & Ricart Motors

Funil da loja

Diagnóstico da gestão anterior

• O Meta entregava conversas baratas (R$ 5,36). O problema não estava no custo.
• A verba estava espalhada em muitos anúncios, com fotos de carro e sem vídeo.
• Ninguém acompanhava as vendas: a loja não sabia qual conversa virou visita ou venda.
• As artes que tinham preço trouxeram clientes melhores. A Amarok (R$ 3,11 por conversa) foi vendida pelo tráfego.

O que foi feito

1. Acesso do gestor anterior removido. A gestão da conta de anúncios passou para o Marcos.
2. Todos os anúncios antigos pausados. A gestão recomeçou do zero.
3. Dois WhatsApps ligados: um conjunto leva para o Guilherme e outro para o Ricart.
4. Público: estado de Goiás inteiro, com o interior incluído, mais interesses ligados a carros e lojas de veículos. É a mesma base da campanha que vendeu a Amarok.
5. Criados 2 vídeos (Tiggo 5x e Honda Fit) e escolhidas 3 artes que ainda estão em estoque: T-Cross, Onix LS e Mobi.
6. Botão "Enviar mensagem pelo WhatsApp" colocado nos posts e padrão de legenda criado para o Instagram.
7. Campanha publicada em 09/10 com R$ 35 por dia em cada conjunto.

O que a loja precisa fazer

• Responder todo WhatsApp em até 5 minutos, com a mensagem de boas-vindas da loja.
• Toda conversa que virar visita ou venda: anotar e passar para o Marcos todo dia.
• Avisar na hora quando um carro anunciado for vendido, para o anúncio sair do ar.
• Trocar as senhas que foram passadas por mensagem.

Próximos passos

• 10/10: ver se os anúncios foram aprovados e conferir as primeiras conversas.
• Todo dia: relatório atualizado neste link com gasto, conversas, visitas e vendas.
• 21/10: primeira revisão. Desligar o que não funcionou e colocar mais verba no que funcionou.

Quem assume o resultado deixa de explicar e começa a medir.Inspirado em Paulo Vieira, "O Poder da Autorresponsabilidade"